搬家注意事項
搬家前先確認物品、現場環境與預約車數，能讓當天搬運更順利。
以下整理樂福搬家的 14 項重要提醒，若有不確定的地方，歡迎提前洽詢客服。
物品打包與責任說明
搬家前完成分類、封箱與清空，並妥善保管重要物品。
- 01
貴重物品保管
貴重物品、高單價且體積小的物品、私人紀念品及重要文件，請自行隨身攜帶。如需師傅搬運，請先封箱完整，並於搬運完畢當場確認封條。
- 02
完工與金額確認
搬運完成後，請確認車廂已清空，核對當天實際搬運金額後再簽名確認。
- 03
易碎品與裝箱防護
紙箱請使用透明膠帶封口，並標示「易碎品」或「需朝上放置」。易碎品建議逐件使用氣泡紙或布包覆，並使用搬家專用紙箱，避免物品受損。
- 04
重物裝箱原則
書籍等重物請裝至半箱，其餘空間放置較輕物品。請勿超載，也不要使用體積過大的紙箱，以免搬運時箱體破損。
- 05
箱體與家電清空
塑膠整理箱、行李箱、櫃子、冰箱及洗衣機內的物品，請先清空再搬運。整理箱與行李箱若因放置過重而破裂或損壞，本公司恕不負賠償責任。
- 06
打包進度與代客打包
請在搬運前完成雜物打包，以免影響進度。已預約代客打包者，請在師傅到場前收妥貴重物品、私人文件；若現場臨時需要協助打包，每人每小時以 1,200 元計費。
現場環境與特殊物件報價
距離、樓層及特殊物件都會影響人力配置與現場報價。
- 07
超距步行費用
裝卸貨位置至停車位置如需經過中庭或一般道路，步行超過 30 公尺，每車酌收 500 元步行費；超過 50 公尺則由師傅現場評估報價。
- 08
廢棄物與室內移動
如需協助將廢棄物搬至樓下交由環保局清運，或需移動大型家具，請提前告知並提供照片，以便估價。
- 09
特殊樓層報價
搬運起訖點如有挑高樓層、樓中樓或夾層等設計，請提前告知。若現場條件與預約資訊不符，將依實際情況重新報價。
- 10
服務範疇說明
搬運價格已包含大型家具包裝及定位。雜物、小家電與電腦螢幕等請自行包裝；如有特殊包裝需求，請事先洽詢客服報價。
- 11
家具拆裝與特殊搬運
IKEA 格櫃、掀床、衣櫃、床架、電視櫃、冰箱門、窗型冷氣等如需拆裝，或洗衣機需經窗戶搬運，請先提供照片；師傅將依現場狀況評估報價。
- 12
超重物件加價
單件物品超過 120 公斤，例如金庫、大型魚缸、雙門或特殊冰箱等，無論使用樓梯或電梯搬運，費用皆另計。
車數與物品量變更須知
車輛與人力會依預約資訊預留，異動請儘早通知。
- 13
實際搬運量減少
實際搬運物品少於原估算量，例如大型家具變更或雜物改為自行搬運，請最晚於搬運日前五天主動告知。臨時取消或減少車數，仍將酌收原預估的最低車數費用，因相關人力及車輛已提前保留。
- 14
實際搬運量增加
現場物品超出原預估量而需增加車數，將依實際出車數量計費。若後續已有既定行程、當天時間或人力不足，超出預期的物品將視情況協調當天稍晚或另擇日期搬運，敬請見諒。